Spring til indhold

Support

Hjælp til Lead Strategist: kontakt, guides, ofte stillede spørgsmål og sådan sletter du din konto.

kontakt@leadstrategist.dk

Kontakt

Skriv til kontakt@leadstrategist.dk, så vender vi tilbage. Vi svarer normalt inden for 1 hverdag.

Hvis noget ikke virker, så skriv gerne, hvilken AI-klient du bruger (fx Claude, ChatGPT eller Cursor), cirka hvornår det skete, og en eventuel fejlbesked. Send aldrig din API-nøgle til os.

Guides

Driftsstatus

Der er endnu ingen offentlig statusside. Vi overvåger hjemmesiden og MCP-serveren automatisk. Du kan selv tjekke, at tjenesten kører, på leadstrategist.dk/api/health, som svarer "ok": true, når alt er oppe.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan forbinder jeg min AI-assistent?

Følg opsætningsguiden. I de fleste klienter tilføjer du serveradressen og logger ind med din Lead Strategist-konto (OAuth). Nogle klienter bruger i stedet en API-nøgle, som du opretter på din kontoside.

Hvad koster det?

Nye konti med bekræftet e-mailadresse får en prøveperiode: 2.000 gratis kreditter i 14 dage, intet betalingskort. Ét vellykket opslag bruger én kredit. Se priser for, hvad det koster bagefter.

Hvor kommer data fra, og hvor opdaterede er de?

Virksomhedsdata kommer fra Det Centrale Virksomhedsregister (CVR, Erhvervsstyrelsen) og tal fra offentliggjorte årsrapporter. Stamdata synkroniseres dagligt fra CVR tidligt om morgenen. Regnskabstal kommer til, efterhånden som årsrapporterne offentliggøres på Virk. Vi henter nye årsrapporter tre gange om dagen.

Må jeg kontakte de virksomheder, jeg finder?

Ikke med markedsføring, hvis virksomheden har reklamebeskyttelse i CVR. De virksomheder er som standard sorteret fra, og AI'en får besked på at advare dig, hvis en dukker op. Du er selv ansvarlig for at overholde GDPR og markedsføringsloven.

Gemmer I mine prompts eller de lister, min AI viser mig?

Nej. Vi logger, hvilket værktøj der blev kaldt, hvornår, og om det lykkedes, så vi kan måle forbrug og rette fejl. Læs mere i privatlivspolitikken.

Forbindelsen virker ikke. Hvad gør jeg?

Gennemgå fejlsøgningen i opsætningsguiden, og afbryd og forbind klienten igen. Virker det stadig ikke, så skriv til os med oplysningerne under Kontakt.

Slet din konto og dine data

Du kan til enhver tid selv tilbagekalde API-nøgler og afbryde AI-klienter på din kontoside. En tilbagekaldt nøgle eller afbrudt klient holder op med at virke med det samme.

Vil du have slettet din konto og alle oplysninger om dig, så skriv til kontakt@leadstrategist.dk fra den e-mailadresse, du oprettede kontoen med, og bed om at få kontoen slettet. Vi sletter kontoen, API-nøgler, forbundne AI-klienter og forbrugsdata og bekræfter på e-mail, når det er gjort. Har du betalt, gemmer vi de regnskabsbilag, bogføringsloven kræver, og intet andet.

Du har også ret til indsigt og dataportabilitet. Læs mere i privatlivspolitikken.

Hvem står bag

Lead Strategist drives af LundPedersenHolding ApS, Aarhus.